泰隆銀行金融自助終端
銀行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)
在經(jīng)濟新常態(tài)下,銀行業(yè)面臨諸多更加嚴峻的挑戰(zhàn):一是宏觀經(jīng)濟增長放緩,貸款需求降低,銀行業(yè)的利潤增長也“踩了剎車”。二是近年來中國融資杠桿攀升,信用風險持續(xù)積累,去杠桿的壓力巨大。三是隨著利率市場化改革的持續(xù)深入,存貸款業(yè)務利息差受到擠壓。四是金融“脫媒”趨勢加劇,擠占銀行的市場份額。同時,互聯(lián)網(wǎng)金融迅速崛起,傳統(tǒng)銀行業(yè)以融資為主導的業(yè)務模式、市場份額面臨很大威脅。如何在重重挑戰(zhàn)中殺出重圍,充分提高市場占有率成為了所有中小型商業(yè)銀行的必須要思考和解決的問題
銀行面臨的具體困難
- 01
銀行網(wǎng)點覆蓋率不足
銀行設立機構(gòu)數(shù)量有限,農(nóng)村地域廣闊,網(wǎng)點稀少,致使農(nóng)村金融服務水平嚴重不足。
- 02
客戶對一般型商業(yè)銀行信任度不高
農(nóng)村客戶認熟心理強烈,對國有銀行有著高度信任,對新型商業(yè)銀行和自助終端有一定的抵抗性。
- 03
銀行獲取客戶渠道不足
大部分銀行目前均依賴銀行客戶經(jīng)理人力拓展客戶,以走訪陌拜的形式引入新客戶。此種方式工作效率較低。
- 04
農(nóng)村金融服務較為落后
目前而言,銀行在農(nóng)村地區(qū)提供金融服務較為單一和簡單,無法滿足農(nóng)民的新型金融服務需求。
- 05
銀行營銷成本高,效率低
銀行客戶經(jīng)理需投入大量精力篩選出合適的營銷對象,營銷過程碎片化、主觀決策化,缺少系統(tǒng)支持。
- 06
銀行未形成有特色的終端服務
多數(shù)銀行的金融自助終端機除了外觀logo不同之外,并未有任何功能上的拓展和區(qū)別,限制了銀行業(yè)務的發(fā)展。
銀行需求點
設備人性化
符合人機交互原則;
考慮農(nóng)民使用習慣;
增加人性化設計
服務特色化
軟件UI符合銀行特色;
增加貸款、銀行卡預申請功能:
增加貸款、銀行卡預申請功能
功能多樣化
便民服務;
生活繳費;
金融服務;
廣告宣傳。
設備特色化
設備顏色與銀行l(wèi)ogo相協(xié)調(diào);
提高攝像頭分辨率;
提升設備安全性。
操作簡單化
操作界面簡單;
操作流程簡單;
操作方式簡單。
案例介紹
為幫助解決銀行業(yè)面臨的互聯(lián)網(wǎng)金融、金融脫媒、利率市場化、行業(yè)競爭加劇、成本高、盈利下降等挑戰(zhàn),同時響應國家助農(nóng)政策號召。 我司研發(fā)一款專門針對農(nóng)村金融市場或商超等特定場景而開發(fā)的可以查詢,轉(zhuǎn)賬,取現(xiàn),收單、信用卡還款,手機話費充值等,同時可疊加本地特色業(yè)務(水、電、煤代繳、助農(nóng)補貼、社保等)的柜立式金融便民終端。終端可解決銀行ATM機網(wǎng)點固定、單一且投放量不足的問題。整機總體高度約140cm,外觀設計符合人體工程學,操作舒適